如何做好一個網絡活動策劃案

　　他們抄襲到了活動的開始，卻無法抄襲到可人的收獲。當網絡與娛樂風行，尤其在聽聞了一些知名企業舉行的互聯網活動取得的傲人成效后，很多企業都忍不住跟風在網絡上“娛樂”了一把。然貌合神離顯然造就了不少營銷 跟風者的悲哀。

　　不跟風就要落后，跟風而無法成功？企業該如何做好自己的一個網絡活動策劃呢？　　

 

　　剖析網絡活動策劃

　　如果其他服裝或其他行業企業認為：這很簡單，我們也可以作一個這樣的活動，形式照搬，換個針對的人群即可。那我不得不提醒了：不要以為把活動設計好，找到網易或其他門戶在相關頻道及位置做廣告就可以了，這只能是貌合神離。我們如何來策劃一個好的2.0活動呢？大致可以分如下幾步來完成：

　　一、 制定活動目標：配合公司整體營銷計劃，確定我們的營銷目的是什么。影響誰，達到什么效果（告知還是建立偏好，或者促進銷售）？然后根據我們影響的對象及需要達到的效果來確定是否需要做網絡活動，該如何做網絡活動。

　　營銷誰（目標網絡化特征分析）：考慮我們的對象的網絡化生活特征是什么：他們接觸網絡的頻率如何，日常接觸的網絡的目的和類型是什么，根據這些問題來確定是否適合網絡化活動傳播，應該采取什么形式的傳播。不要對不習慣寫博客的人進行博客營銷，也不能讓不習慣社區的人進入社區深入探討。柒牌中華立領市場定位非常準確：以新婚用戶為市場介入點。針對新婚或未婚的青少年人群。新婚都需要穿新裝，而結婚時候穿什么更是每個人都非常重視甚至常常遐想的。這群用戶對網絡的接受程度是相當高的，大部分擁有自己的BLOG，未婚者和已婚者都會網上發布的新郎新娘衣裝感興趣。

　　達到什么效果：我們的產品特性及訴求點傳播可以利用網絡得到什么形式的協助。并非每種產品都適合網絡活動，有的利用網絡技術就可。大體來說，網絡本身技術和平臺可以在幾個方面上對產品傳播有益：更詳細的解說、更形象的展示、更長久的保留、更快速而垮地域的傳播；網絡活動則可在以下幾個方面對產品傳播有益：對某一類人精準營銷、讓參與者對傳播思想產生心靈共鳴、讓參與者通過個性化、涂鴉、創造等豐富傳播內容的種類和層次，提高活動的吸引力，獲得優秀作品得到二次傳播的機會和載體，讓參與者成為我們的傳播合作者，一起去影響更多的人。

　　二、 設定活動主題：針對目標人群，設定活動主題。這些基本都是和傳統的活動策劃相同的。不過最好體現出個人參與精神，讓目標用戶體會到一種“主人翁”精神。柒牌中華立領此次活動針對新婚人群，提出真愛和主角的主題。很貼近即將結婚或已經結婚的年青人心理。柒牌中華立領將中華傳統文化與現代氣息相結合，與中華傳統婚姻的文化相結合，開辟出一片訴求的藍海。同時，傳遞一種表達個人真愛的愿景，讓每個人在參與的同時，展示自己的“幸福”。

　　三、 選擇活動形式：很多次朋友咨詢，我想去針對某人群做活動，我們應該以什么樣的形式來做活動呢？做活動形式策劃需要發散性思維，但一味的發散是不行的。我們需要遵循幾個問題：

　　一、 我們要影響的對象，這些人關注什么？青年人的娛樂化程度較高，同時，即將結婚的對真愛表達也是有一定的潛在渴求的。所以組織以“真愛”為主題的網絡活動，符合了目標人群的需求和習性。

　　二、 我要什么辦法才能引起他們的關注和參與呢？要人陪我們一起玩是需要感召力和魅力的：你倡導的形式是否簡單的人一看就明白，你提供給參與者的魅力是什么——參與的感受（快樂，娛樂）、參與的門檻、獎品等的吸引；

　　三、 活動形式策劃前。需要考慮我希望參與者能提供什么我們需要的，他們能以什么樣的形式來豐富我們活動的內容；通過活動形式是否能引導參與者在傳播上做什么；柒牌此活動讓參與者在自己的BLOG上宣傳他們的中華立領新品，讓參與者提供個人的故事，為活動瀏覽者提供看點。同時，讓優異參與者擔當模特展現中華立領的風采。　

　　四、 活動網頁設計流程是否合理，這是非常關鍵的。我們要去考慮和學習一些好2.0活動中的用戶參與流程的設計、活動首頁的設計、參與者頁面設計、與參與者博客的連接、其他配套頁面的設計、獎品的設計、過程數據檢測及分析等各個細節。活動的平臺是一個與用戶的交互平臺，每個頁面、功能都是用戶需要體驗的。我們只有讓用戶體驗很方便，用戶才會參與，一個不合理的流程設計，會讓20%的用戶參與過程中半途而廢。同時，整個流程是否引導和激勵瀏覽者能做什么貢獻：在用戶參與流程中一個好的廣告植入，卻可能讓活動的效果得到更大的發揮；同時，內容的設置上還要考慮，單純的瀏覽者（非活動參與者）會獲得什么信息；因為瀏覽者的數量將是最龐大的。

　　五、 活動形式中是否與我們的訴求點或者品牌特性有聯系點，如柒牌此次活動，抓住的就是青年上網普及率和博客普及率等特性而設計的，他形式簡單，容易參與；參與者提供真愛故事及夫妻合影，增加活動的內容及可瀏覽性；給參與者提供工具發動朋友投票，參與者傳播此活動；為瀏覽者投票設置獎勵，刺激參與和關注；活動形式以情侶和夫妻展示真愛故事及照片為主，與中華立領的人群及愿景都相當符合。

　　四、 選擇活動媒介：根據針對人群及活動形式，需要參與者的網絡生活特性等因素來確定合作媒體。正如百事可樂選擇51.cn是因為51的用戶年輕化，并常上網，習慣并擅長于接受、傳播新事物。很符合百事的人群和活動目的。但我們選擇媒體的時候，不能只考慮是否是知名媒體和瀏覽率，主要考慮的是該媒體上的用戶習慣及特征。網絡化社會引發一些新的不可忽略特征：某些平臺用戶習慣于瀏覽，而某些平臺用戶習慣于發布或傳播。

　　五、 核心人物邀請：對某些核心草根明星的專項邀請也是有必要的。一個活動，可以對符合自己品牌或活動精神的、在某個圈內有一定影響力的關鍵人物參與。這些人不一定是明星。比如中華立領如果開展一個專項工作邀請一些博客點擊率很高、或具有典型傳播特性的情侶（推銷員）用戶參與，贈送中華立領西服。同時，也可邀請知名攝影師、設計師BLOG主對該活動或活動中參與者進行點評。

　　六、 廣告植入：只達到知名度，沒產生效益的活動是無效的。甚至有的活動讓參與者只娛樂并沒體會到品牌信息就更是失敗。我們不能只在活動宣傳語上去強調我們的產品信息及優勢。我們更多的需要把產品信息植入到活動過程中去：柒牌“懂得真愛”中西服搭配的小游戲無非加強了用戶對中華立領的形象了解；而每周模范夫妻處放置的穿著中華立領西服的夫妻照片，更是一個活廣告。另外配合的2篇軟文，闡述柒牌企業的興民族品牌的理念，以及中華立領的文化內涵，對有興趣深入了解企業信息的用戶提供圖文的介紹，加深偏好的建立。但此類軟文插入仍然過于直白，且文字太長。想要看完還是很累的。顯然，在這個配合小細節上，所花費的探討時間還不足夠。

　　七、 預算制定：這些和傳統傳播是相同的。

　　八、 活動檢測：作為一個網絡活動，檢測是最重要的。網絡活動每個步驟都可以檢測。企業可以在一些關鍵點上設置數據檢測。獲得一些關鍵數據，比如：檢測瀏覽者與參與人數的比、瀏覽者人數與評論人數的比，如果比例太低，考慮調整某些流程或設計(有時，一個按紐、一句提示的修改就能增大比例) 。網絡活動每個圖片、區域都可以隨時獲得點擊報告，通過檢測和分析，我們應該適時不斷優化活動，并形成報表為下次活動做為參考資料。

　　九、 活動之后：用戶參與活動上傳了很多文章、圖片、視頻，活動結束后，這些如何利用和處理。有人認為最好自己做一個社區，讓活動參與者可以每次都回來。這對很多企業是不可行的，讓用戶增加一種生活習慣是艱難的。但我們可以選取優秀作品，通過組合和協助發布進行二次傳播。也可以通過合作方某些頻道、社區等保留活動所有的內容。方便以后參與者查詢瀏覽。同時，我們應該去用數據來分析每個階段的效果：活動宣傳入口位置點擊率離預期目標如何？點擊與參與的轉化率如何？每日增加人數變化情況如何？瀏覽者瀏覽深度如何？中間做過的調整和相對的結果如何。——把這些記錄下來，可讓下次活動獲得更準確的數據參考，這點和線下活動策劃相比，也是更能數據化、階段化的。

　　百事、蒙牛、NOKIA、摩托羅拉、大眾汽車、海南馬自達等各個行業都開始了互聯網的傳播嘗試，進行了相對應的網絡活動策劃。與傳統活動的策劃和組織相比較，網絡活動策劃更重要的是需要更合理的設計好我們的網絡活動平臺各個細節——“這是一個我們與消費者的會話平臺，每個步驟、每個按紐、每個頁面、每條提示、每張圖片都是我們與目標用戶的溝通，其不同的內容將直接影響消費者與我們的互動溝通深度”

　　網絡活動策劃案例

　　一、打出網絡真愛牌

　　2007年9月，柒牌西服配合中華立領的新上市宣傳，聯合網易上演了一場“懂的真愛，主角人生”的網絡活動。此次推廣成為今年服裝營銷中一道特別的風景線，該活動考慮到現在消費者習慣于書寫博客、上傳分享、網絡交流等網絡生活特性，以及新網絡平臺技術及特色組成一個互動活動舞臺，攜手無數對即將走入結婚殿堂的新人和很多對恩愛的夫妻，演繹一場以傳播真愛為主題的網絡“舞臺劇”，而通過此次活動，柒牌中華立領西服以更低的成本，取得了更精準、更廣、更深、更持久的宣傳效果。

　　柒牌與網易舉行的“懂得真愛，主角人生”活動直接針對主要核心目標精準傳播：活動參與對象為即將結婚或已經結婚的伴侶；這類人群有著購買一套合適西服走入殿堂的迷惑和需求，同時，此類人群傳播力和區域市場樣板作用力是相對比較大的。參與方法也很簡單：用戶通過自己的網易通行證登陸參與活動，并填寫一些簡單個人信息即可參加，包括：自己與對象的昵稱及真實姓名、一句相互評價的話語、至少一張恩愛合影、一段需要書寫感人的真愛故事。并結合自己的網易博客建立真愛博客，如果還無網易博客的用戶，可直接申請注冊真愛博客。所有活動瀏覽者很方便的深入了解每組參與者的具體情況（伴侶合影、真愛故事記錄、相互的評價、甚至生活日記），瀏覽者在活動頁、參與者介紹頁、參與者真愛博客上都可隨時進行投票。截至到11月23日，共有316對愛人參與該活動，最高者得票8000余票。

　　二、設計周邊服務

　　值得一提的是，柒牌本次活動頁面中同時設計了很多周邊小服務：婚事策劃交流社區、結婚禮服搭配小游戲；另外配合有圖文結合的解說性網頁分別介紹中華立領的文化背景及底蘊，提出了新結婚時代用中華立領的建議及主張。整個活動中對一些細節的處理也很到位，比如每周冠軍贈送中華立領套裝，并將此組愛人穿著中華立領的合影放置于活動首頁，對獲獎者用戶激勵的同時，更讓一對對新人成為我們的草根代言人：讓參與者用自己的形象來告訴大家，中華立領真的很特別！

　　此次中華立領的網易真愛之旅，意味著柒牌服飾一種全新的活動策劃時代的來臨。由于其具有用戶長期參與及奉獻的網絡特性，我們就稱他為：網絡活動策劃。他與傳統的活動相比，不光是成本更低（你可以想象帶上300對新人天天和你到處做宣傳的成本是多高），他突破了傳統線下活動對參與者的限制，讓更多的符合條件的用戶參與其中，隨著活動的發展，就算有10萬對新人加入，該活動也能在相同成本的情況下順利進行；而且用戶參與度更深，讓人在回憶與總結中，對中華立領的“真愛”產生任何和偏好，對參與者的影響力更大；自然，他的策劃運作過程與傳統活動的策劃運作也是完全不同的。